En 2020, una repentina nueva neumonía por coronavirus se extendió por China. Bajo el catalizador de esta epidemia, la industria de artículos sanitarios de China puede estar enfrentando la mayor prueba desde la reforma y apertura. En cuanto a los cambios, los sentimientos terminales tienden a llegar más rápidamente, con más sensibilidad y con más intensidad.
Ante la competencia en constante cambio del mercado, la industria de artículos sanitarios, especialmente el grupo de distribuidores, es inevitable y debe salvarse. La Cámara de Comercio de Artículos Sanitarios de Guangdong y la Nueva Red de Artículos Sanitarios lanzaron la "Acción Antiepidémica de la Terminal de la Industria de Artículos Sanitarios de China" para hablar con los distribuidores de primera línea, comprender la voz del mercado durante la epidemia y explorar oportunidades de mercado durante la crisis. ¡Para superar las dificultades y luchar juntos contra la epidemia!
Esta vez tuvimos la suerte de entrevistar al Sr. Su Xiaodong, el distribuidor de gabinetes de baño Aloni en Chongqing.
Personaje: Su Xiaodong
Marca del agente: Mueble de baño Aloni
Área de agentes: Chongqing, ahora hay 3 tiendas de gabinetes de baño Aloni en funcionamiento, la escala se expande constantemente y los miembros del equipo se están estandarizando cada vez más.
Supera este período difícil y espera a que florezca la primavera
Desde principios de 2020, todo el mundo dice que este año es demasiado tarde, por favor, retroceda un año. La repentina epidemia ha hecho que todos tengan un año muy especial y experimenten la vida de un cerdo, pero creemos que es la primavera. Está aquí, la esperanza no está muy lejos.
Con respecto al impacto de la epidemia en las empresas, Su Xiaodong dijo: En condiciones comerciales normales, las tiendas físicas de nuestros distribuidores y fabricantes fueron "frenadas" urgentemente debido al rápido desarrollo de la epidemia, y la mayoría de las tiendas físicas cerrado temporalmente El cierre de comercios y tiendas provocará una serie de problemas posteriores. Los restaurantes pueden vender verduras, después de todo, es una necesidad de vida, pero los productos de baño no son una necesidad de vida.
enEn el proceso de cierre de negocios y tiendas, a medida que se obtiene más información, la atención de los consumidores se centra en la prevención y lucha contra la epidemia. Se pueden cerrar los cines, y mucho menos nuestras tiendas especializadas en artículos sanitarios. Los distribuidores estadounidenses están preocupados por las perspectivas comerciales futuras y estamos muy preocupados pero nerviosos por la existencia y el desarrollo de las tiendas físicas.
Con el impacto de la epidemia, el modelo de ventas de la tienda física falló temporalmente y, posteriormente, surgieron una gran cantidad de modelos de ventas de plataformas de redes en línea, como transmisiones en vivo en línea, ventas de transmisiones en vivo, explosiones de WeChat, Momentos, etc. que todos sabemos La aparición de plataformas y software de transmisión en vivo ha contrarrestado el impacto de la epidemia y el revés en las ventas de las tiendas físicas, creando nuevas formas de "matar" en línea, romper las ventas y aumentar la participación de mercado.
Como fabricante o distribuidor, si no cambia su estrategia en respuesta a los cambios del mercado durante esta epidemia, el mercado lo eliminará; si acelera la transformación, marcará el comienzo de un gran cambio.
O si los dos están compitiendo en una guerra de precios, ambas partes perderán. Debería ser una alianza fuerte para el beneficio mutuo y los resultados beneficiosos para todos.
Superar las crisis y buscar nuevos desarrollos
Su Xiaodong dijo que durante esta epidemia, cambiamos constantemente nuestras estrategias, como brindar políticas preferenciales a los clientes tanto en línea como fuera de línea, y mantener una buena relación con los clientes.
Al mismo tiempo, para apoyar y ayudar a las tiendas en la transición sin problemas de la epidemia, nuestra sede de gabinetes de baño Aloni ha implementado la colaboración con los fabricantes para superar las dificultades. Los gabinetes de baño Aloni han unido fuerzas con Sanweijia para ingresar a Guangyuan. Plataforma Meijia y apertura en línea El modelo de tienda para adquirir y atraer clientes ayuda a las tiendas terminales a abrir nuevos canales de crecimiento, abre nuevas oportunidades comerciales para nuestros distribuidores y nos ayuda a establecer conexiones más estrechas con los clientes.
“Si quieres desarrollarte en medio de la crisis, debes aprender a encontrar un gran avance”, dijo Su Xiaodong.
En la competencia del mercado, todos tienen sus propias ventajas. Por ejemplo, algunas personas se centran en la marca y otras se centran en la marca.El servicio es el enfoque principal, algunos se basan en los productos y la calidad del producto, y otros se basan en la reputación y otras ventajas.
Y mi ventaja es que el servicio es el núcleo, no solo hablar de él. Implementamos el trabajo de servicio en cada paso, ya sea en línea o fuera de línea, tenemos estándares de servicio unificados y nos adherimos al corazón del servicio para servir a los clientes.
Por ejemplo, a través de la decoración de nuestra tienda, decoramos cada lugar con cuidado, tratamos a las personas con sinceridad y utilizamos estilos de decoración inusuales para que los clientes se sientan como en sus propios hogares, haciendo así que nuestra marca gane el reconocimiento de los clientes.
Apoyo de todas las partes, luchar juntos contra la epidemia y vigilar el futuro
Durante la epidemia, cuántas personas cuentan sus pérdidas todos los días y cuánto tiempo pueden durar los fondos en sus cuentas. Este es el estado de supervivencia de algunas empresas bajo la fuerte presión de la epidemia. En una tienda física puede que no tengas ingresos, pero tienes que soportar costes enormes. Esto equivale a no hacer nada durante un mes y perder muchos costes.
En un momento tan difícil, nuestro fabricante de muebles de baño Aloni nos brinda todo tipo de descuentos y apoyo, ayuda a los distribuidores según la situación real y brinda cierta ayuda. Los fabricantes han trabajado juntos para superar las dificultades, y nosotros, los comerciantes, siempre hemos creído que la neblina de la epidemia eventualmente se disipará y el sol de la esperanza brillará sobre la vasta tierra.
En términos de tiendas, el apoyo de la cámara de comercio al brindarnos reducciones de alquiler y exenciones para el tráfico en las tiendas también reduce nuestra carga.
El gobierno local también nos ha dado políticas de "extensión de vida" para ayudar a las empresas a soportar esta crisis, como seguros de pensiones, reducciones y exenciones para cinco seguros sociales y un fondo de vivienda, u otras políticas de suministro para estabilizar la actual situación de emergencia y Aliviar el peso de los negocios.
Mientras atravesemos la difícil transición en la primera mitad del año y ajustes en todos los aspectos, la segunda mitad del año será nuestro período de ruptura. No seas impaciente, da un paso a la vez. Primero debemos estabilizar nuestros pies, y luego tendremos que luchar mucho.
Por ejemploIncluso si el pedido es enorme, algunas personas ponen más énfasis en las ganancias que en la calidad e ignoran los fundamentos para la supervivencia de una empresa. El resultado final es imaginable, todo nos recuerda que no debemos codiciar la velocidad, sino hacerlo. un buen trabajo honestamente. El deber es el punto clave.
Cada oportunidad que aparece suele ir acompañada de dos lados, ya sea una bendición o una maldición. Debemos adaptarnos a los cambios del mercado, ajustar rápidamente el ritmo del mercado y superar todas las pruebas del mercado para que podamos. permanecer en el mercado.
Cuando llega la epidemia, la gente se queda en casa. La industria de entrega urgente, Taobao, JD.com y otras plataformas en línea son una oportunidad para realizar pedidos y comprar en línea de manera fácil y rápida sin salir de casa.
Para nuestra industria de artículos sanitarios, los modelos de ventas, como las ventas en línea por transmisión en vivo, han cambiado rápidamente y se han desarrollado nuevos modelos de ventas para atraer tráfico a nuestras tiendas físicas de manera oportuna y desempeñar un papel en la publicidad.
Mensaje: Que esta nieve primaveral disipe la epidemia y dé paso a cálidas flores primaverales. Aunque ahora enfrentamos desafíos, debemos creer firmemente que el futuro será cada vez mejor. Esperemos a que pase el frío invierno y abracemos juntos el sol.
(Este artículo lo proporciona la empresa)
